Jiraシリーズや Confluenceなどのアトラシアン製品、
Workato、Slackの最新Tipsを主に発信しています。
アトラシアン製品をお使いの方はぜひ
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2024年12月20日
Author: 南澤 華代(Hanayo Minamisawa)
こんにちは。リックソフト カスタマーサービス部 ヘルプデスク課 の南澤です。リックソフトでお客様向けに Atlassian 製品の技術サポートを担当して11年経ちました。 もう「私たちのサポートはいら...
2024年11月12日
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
こんにちは、ぼく、りっくま！もうすぐ年末調整の時期クマね。人事部のメンバーの依頼で、いままでメールでやっていた年末調整に関連する手続きを Jira Service Management上で完結するよ...
2024年10月16日
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
読者の皆さま、こんにちは。ガイドブック作成担当の小山です。Atlassian Intelligenceをテーマにお送りしているこのシリーズ、今回は一度使うと手放せなくなると評判のプロジェクト管理ツール...
Author: りっくま(Rickma)
2024年11月21日～22日、名古屋で開催された第1回アジアSPICEカンファレンス。このカンファレンスは、自動車業界のプロセス改善を牽引するAS...
2024年12月23日
Author: りっくま(Rickma)
2024年11月21日～22日、名古屋で開催された第1回アジアSPICEカンファレンス。このカンファレンスは、自動車業界のプロセス改善を牽引するASPICE（Automotive SPICE）や機能...
Author: 南澤 華代(Hanayo Minamisawa)
こんにちは。リックソフト カスタマーサービス部 ヘルプデスク課 の南澤です。リックソフトでお客様向けに Atlassian 製品の技術サポートを担当し...
2024年12月20日
Author: 南澤 華代(Hanayo Minamisawa)
こんにちは。リックソフト カスタマーサービス部 ヘルプデスク課 の南澤です。リックソフトでお客様向けに Atlassian 製品の技術サポートを担当して11年経ちました。 もう「私たちのサポートはいら...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
――本ブログは、Jira Service Management 管理者向けの新機能紹介記事です――― テスト環境のサンドボックスへ本番データをコピーす...
2024年12月19日
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
――本ブログは、Jira Service Management 管理者向けの新機能紹介記事です――― テスト環境のサンドボックスへ本番データをコピーするのに、対象が全プロジェクトになるため時間がかかり...
Author: 西村(Nishimura)
2024年11月27日(水) 品川の東京マリオットホテルにて、iPaaSツールのWorkato（ワーカート）の識者が集う大々的なイベント"Automa...
2024年12月17日
Author: 西村(Nishimura)
2024年11月27日(水) 品川の東京マリオットホテルにて、iPaaSツールのWorkato（ワーカート）の識者が集う大々的なイベント"Automate東京"が開催されました。事前登録者数は約600...
Author: 樋口 晃(Akira Higuchi)
こんにちは、リックソフトでカスタマーサポートをしている樋口です。私が所属しているチームは、日々お客様からのお問い合わせに答えています。 お客様からのお...
2024年12月16日
Author: 樋口 晃(Akira Higuchi)
こんにちは、リックソフトでカスタマーサポートをしている樋口です。私が所属しているチームは、日々お客様からのお問い合わせに答えています。 お客様からのお問い合わせは、もちろんITIL4に準拠したリクエス...
Author: 川間 潔(Kiyoshi Kawama)
こんにちは。リックソフト Alfresco製品担当の川間です。 金融業や医療、製薬など、業界規則に従って一定期間文書を保存し、必要に応じてすぐに提出す...
2024年12月12日
Author: 川間 潔(Kiyoshi Kawama)
こんにちは。リックソフト Alfresco製品担当の川間です。 金融業や医療、製薬など、業界規則に従って一定期間文書を保存し、必要に応じてすぐに提出する義務が課せられている企業にとって、ドキュメントの...
Author: 緑川(midorikawa)
ITプロジェクト管理ツール「Jira Cloud」やWikiツール「Confluence」のライセンス販売を行っているリックソフトのプロダクト開発エン...
2024年12月11日
Author: 緑川(midorikawa)
ITプロジェクト管理ツール「Jira Cloud」やWikiツール「Confluence」のライセンス販売を行っているリックソフトのプロダクト開発エンジニアの緑川です。2023年11月に入社するまで、...
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
日本政府も行政サービスのデジタル化を推進するうえで積極的に採用している「アジャイル開発」。その中でもスクラム開発は良く取り入れられる手法です。 リック...
2024年12月05日
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
日本政府も行政サービスのデジタル化を推進するうえで積極的に採用している「アジャイル開発」。その中でもスクラム開発は良く取り入れられる手法です。 リックソフトが販売する「Jira Cloud」は、スクラ...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
----この記事は、Jira Service Management を利用して問い合わせ対応している方、また管理者向けの情報です---- Jira S...
2024年11月26日
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
----この記事は、Jira Service Management を利用して問い合わせ対応している方、また管理者向けの情報です---- Jira Service Management のエージェント...
Author: 古守(komori)
こんにちは、リックソフトのプリセールスの古守です。 つい最近、立て続けにConfluence、Jiraをご利用のお客様から「招待した覚えがない人がJi...
2024年11月21日
Author: 古守(komori)
こんにちは、リックソフトのプリセールスの古守です。 つい最近、立て続けにConfluence、Jiraをご利用のお客様から「招待した覚えがない人がJiraやConfluenceに参加しているんですけど...
Author: カワセミ リックソフト株式会社プリセールス課(kawasemi)
2024年10月28日から30日にかけて開催された Gartner IT Symposium/Xpo 2024 にて、わたしたちリックソフトはWork...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
--この記事は、Confluneceを社内でご利用されている方に向けたTipsです--- Confluence（コンフルエンス）でページが散らばって必...
Author: カワセミ リックソフト株式会社プリセールス課(kawasemi)
ビジネス自動化と統合をテーマにしたリアルカンファレンス、Automate Tokyo 2024 （オートメート・トウキョウ）が、2024年11月27日...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
こんにちは、ぼく、りっくま！もうすぐ年末調整の時期クマね。人事部のメンバーの依頼で、いままでメールでやっていた年末調整に関連する手続きを Jira ...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
こんにちは。ガイドブック作成担当の小山です。これを読んでいる皆さまは、Atlassian Intelligence（アトラシアン・インテリジェンス）を...
Author: 川間 潔(Kiyoshi Kawama)
ー本記事は、文書管理ツール「Alfresco」をすでに導入されている方向けの記事ですー こんにちは。リックソフト Alfresco製品担当の川間です。...
Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
Jira Cloud（ジラ・クラウド）の"スクラム開発"テンプレートを使って、2024年に達成したい生活目標管理をしようとしている、リックソフト株式会...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
「Jira Service Management 管理者向け入門ガイドブック」など、アトラシアン製品の日本語の手順書を執筆したリックソフトのガイドブッ...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
Jira Cloudの課題表示方法に、リストビューが選択できるようになっています。リストビューは、もともとはJira Work Management（...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
--このブログは、ITサービスマネジメントツール「Jira Service Management」の管理者・設計者向けの内容になります-- Jira ...
Author: 川間 潔(Kiyoshi Kawama)
ー本記事は、文書管理ツール「Alfresco」をすでに導入されている方向けの記事ですー こんにちは。リックソフト Alfresco（アルフレスコ）製品...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
読者の皆さま、こんにちは。ガイドブック作成担当の小山です。Atlassian Intelligenceをテーマにお送りしているこのシリーズ、今回は一度...
Author: 岩崎(Shiori Iwasaki)
こんにちは、リックソフト研修講師の岩崎です。 Confluence管理者のみなさま、御社のConfluenceの定着状況はいかがでしょうか？ Conf...
Author: 持田 秀敏(Hidetoshi Mochida)
リックソフト開発部のエンジニア、持田です。 2024年の秋現在、生成AIの技術は飛躍的に進歩し、ビジネスの場においても業務効率化や新たな価値創出に大き...
Author: りっくま(Rickma)
2024年9月14日にグランキューブ大阪にて開催したさわかみファンド運用報告会に出展したクマ！ 今回は当日の様子を少し紹介するクマよ～！ 「さわかみ...
Author: カワセミ リックソフト株式会社プリセールス課(kawasemi)
自社の戦略にあった自動化のアプローチを見つけるには■ Workato社が推奨する自動化アプローチ定義 どんなチーム構成で自動化に取り組むのがベストか...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
リックソフトブログこんにちは。リックソフトのガイドブック作成担当の小山です。 前回に引き続き、Atlassian Intelligenceをテーマにお...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
リックソフトのガイドブック作成担当の小山です。「Atlassian Intelligence 使い方ブログ」と題して、Atlassian Intell...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
――本ブログは、Jira Service Management 管理者向けの新機能紹介記事です――― 社員向けのサービスリクエスト管理にJira Se...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
リックソフトのガイドブック作成担当、小山です。長くて長くて、そして暑い暑い夏がやっと終わり、週間予報には秋の期待が漂い始めました。皆さまは無事に乗り切...
アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様にはガイドブックを無料進呈いたします。
ツール操作の研修だけでなく「ウォータフォール型開発」「アジャイル型開発」のシミュレーション研修も提供。
日本随一の生産性向上にも効果のある研修サービスです。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様には無料招待や割引特典がございます。
