Author: 永谷 寛子(Nagatani Hiroko)
リックソフトでは、サポートサービス「サポートプラス」契約の方向けの特典として、Atlassian Cloud （アトラシアンクラウド）製品の新機能をサ...
Author: 平手(hirade)
リックソフトは、サポートプラス・サポートプラスproをご利用の方向けに、各月のアトラシアンクラウド新機能をまとめたドキュメントを公開しています。 一部...
Author: 永谷 寛子(Nagatani Hiroko)
Jiraなどの開発元であるアトラシアン社は、常日頃からユーザーからの意見を元に改善を重ね、Atlassian Cloud（アトラシアンクラウド、クラウ...
Author: 平手(hirade)
こんにちは。リックソフトのカスタマーサービス部ヘルプデスク課の平手です。 とうとう12月になりましたね。今年もあと数日で終わりを迎えようとしていますが...
Author: 永谷 寛子(Nagatani Hiroko)
こんにちは。リックソフトのヘルプデスクでサポートエンジニアを担当しております永谷です。 リックソフトでは、サポートサービス「サポートプラス」の特典とし...
Author: 永谷 寛子(Nagatani Hiroko)
こんにちは。リックソフトのヘルプデスクでサポートエンジニアを担当しております永谷です。 リックソフトでは、サポートサービス「サポートプラス」の特典とし...
Author: 古守(komori)
こんにちは、Ricksoft プリセールスの古守です。 今年は、Atlassianにとって創業20周の節目となる年で、これに因んだプレスリリースやブロ...
Author: 大山 光(Ohyama Hikaru)
Jiraなどの開発元であるアトラシアン社は、常日頃からユーザーからの意見を元に改善を重ね、Atlassian Cloud（アトラシアンクラウド、クラウ...
Author: 阿部 真紀子(abe makiko)
こんにちは。リックソフトのプリセールス担当の阿部です。 Conflence Cloudの自動化（Automation）機能を紹介します。 既に、Clo...
Author: 大山 光(Ohyama Hikaru)
今回は、頻繁に追加・改善されている Atlassian Cloud 製品の新機能について、ヘルプデスクチームより耳寄りな情報を少しだけ開示します。 ...
アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
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