Author: 堀田（リックソフト マーケティング部）(hotta)
i はじめに この記事は、これからITIL 4 Foundation（ファウンデーション）の資格の取得を目指している・資格取得を考えている方に向けて...
Author: 南澤 華代(Hanayo Minamisawa)
こんにちは。リックソフト カスタマーサービス部 ヘルプデスク課 の南澤です。リックソフトでお客様向けに Atlassian 製品の技術サポートを担当し...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
――本ブログは、Jira Service Management 管理者向けの新機能紹介記事です――― テスト環境のサンドボックスへ本番データをコピーす...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
----この記事は、Jira Service Management を利用して問い合わせ対応している方、また管理者向けの情報です---- Jira S...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
こんにちは、ぼく、りっくま！もうすぐ年末調整の時期クマね。人事部のメンバーの依頼で、いままでメールでやっていた年末調整に関連する手続きを Jira ...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
Jira Cloudの課題表示方法に、リストビューが選択できるようになっています。リストビューは、もともとはJira Work Management（...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
--このブログは、ITサービスマネジメントツール「Jira Service Management」の管理者・設計者向けの内容になります-- Jira ...
Author: 富澤（カスタマーサクセスチーム）(tomizawa)
――本ブログは、Jira Service Management 管理者向けの新機能紹介記事です――― 社員向けのサービスリクエスト管理にJira Se...
Author: 小山 康由(Yasuyuki Koyama)
リックソフトのガイドブック作成担当、小山です。長くて長くて、そして暑い暑い夏がやっと終わり、週間予報には秋の期待が漂い始めました。皆さまは無事に乗り切...
Author: 阿部 真紀子(abe makiko)
既にAI（人工知能）は、わたしたちの生活に欠かせない存在となりつつあります。そして、ビジネスの現場でも、AIはわたしたちの業務の効率化に一役買うように...
アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
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