2024年01月15日
【Jira の運用工夫Tips】Jiraで自分がメンションされた課題を、効率良く把握する方法が知りたい堀田（リックソフト マーケティング部） hotta
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クラウド版のJiraは自分宛だけじゃなくて、自分が入っているユーザーグループあてのものも通知がきています。通知がたくさんありすぎて、自分宛に来ている重要な通知を見逃してしまいます。
メール通知やSlack通知もありますが、見ていません。そもそも画面を変えるのが面倒です。Jiraから画面を変えずに、「自分あてに来た通知」を「Jira上で」楽に把握する方法ないですか？
JiraではJQLで直近３日更新された、自分がメンションされている課題を検索するようなフィルターをつくるのはどうでしょうか。
(description ~ currentUser() OR comment ~ currentUser()) and updatedDate >= -3d
上記は、Description（説明）欄、コメント欄に自分のユーザーIDがメンションされた課題のうち、直近３日間で更新があった課題を検索するJQL（Jira Query Language）です。（＊３日以内に自分にメンションされたものではないです）
＊複数行テキストでwiki markupを有効化したすべてのフィールドでメンションが可能であることを留意してください。お使いのJira環境に合わせてJQLをカスタマイズしてください。
currentUser() はログインしているユーザーIDに置き換わります。
自分以外であれば、currentUser() を特定の人のユーザーIDに変更すれば、一覧化することができます。
・組織管理者の場合は、ユーザーディレクトリのURLから確認可能です。
・組織管理者以外は assignee = < 検索したいユーザー > を入力すると、そこから取得ができます。
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回答してくれた方：野澤さん（リックソフト ソリューション開発部所属。
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