2024年01月12日
Jira Softwareでの課題管理、特定のエピックと紐付く課題以外を一括検索する方法を知りたい。りっくま Rickma
リックソフトは、JiraやConfluenceなどアトラシアン製品をお使いの方の「困った!」をすぐ解決する「サポートプラスpro」を提供しています(有償)。アトラシアンのトレーニングを受けたリックソフトのヘルプデスク担当社員が、あんなお悩み・こんなお悩み・設定でのつまづきに対して、アドバイスをしてくれます。
利用者の声(一部)→「みんなの銀行さま」「SCSKプレッシェンドさま」
12月末、こんなお問い合わせが届きました。
こんにちは、ボク、りっくま。
Jira Software(ジラ・ソフトウェア)で、課題とエピックを紐付けてチケット管理をしてるクマ。
たくさんエピックがある中のいくつかのエピックの課題以外を見たいことがよくあるから、特定のエピックに紐付く課題を除く形で課題の検索方法を知りたいっクマ~。
例)
・エピック①
-課題A
・エピック②
-課題B
・エピック③
-課題C
⇒課題Aと課題Bは検索されるけど、課題Cは検索されない、という結果がほしいクマ!
いまはエピックを30弱くらい利用していて、これからもっとエピックが増える可能性があるクマ。
すべての課題の中から、特定のエピックを除く形での解決方法を模索していますクマ...どうすればいいでしょうか?教えてくださいクマ。
りっくまさん、いつもお問い合わせありがとうございます。
本来サポートプラスProのお客様のお問い合わせにはヘルプデスクチームが回答します。今回は特別に野澤さん(アトラシアンの資格,ACP620ホルダー)がブログ形式でお答えします。*ヘルプデスクチームにもACP620(Managing Jira Projects for Cloud Certification)保有者は何人もいます。
リックソフトからStandardプラン、Premiumプランのトライアル(無料)を開始した方も、トライアル期間中に5回までヘルプデスクの利用ができます。
では野澤さん、お願いします!
今回のご要望は「特定のエピックと紐づいていない課題が検索したい」、ということですね。
その条件だとベーシック検索で実現できないのでJQL(Jira Query Language)を使う必要があります。
"epic link" not in (Epic1,Epic2,...)
がJQLになります。(Epic名かEpicの課題キー)
JQLとは、Jira Query Languageの略で、Jiraの検索用語です。Jiraで特定の課題を検索するための言語です。
2024年1月現在のクラウド版Jira画面では
(1)フィルター検索
(2)課題ナビゲーター画面
いずれかの画面からJQL検索ができます。
「フィルター」→「課題の検索」から「JQLに切り替え」で、JQLで課題を検索する画面になります。
JQLでの検索画面
*こちらは2023年11月にチーム管理対象プロジェクト設定のプロジェクトからの画面です。
左バーの「課題」をクリックすると課題ナビゲーター画面になります。
*「プロジェクト設定」で課題ナビゲーター機能がONになっているものにのみ表示されます。企業管理対象プロジェクトはデフォルトで課題ナビゲーター機能が有効化されています。
Atlassian Cloudをご利用のみなさまにお知らせ。まもなく、Atlassian Cloud各環境にAI機能「Atlassian Intelligence(アトラシアン・インテリジェンス)」がロールアウトされます!Jira Cloudで使えるAtlassian Intelligenceの機能の一つに「JQLを自然言語で回答してくれる」というものがあります。
詳細は 【JQLをAIが生成】Jira Cloudでの「Atlassian Intelligence(AI)」機能【業務に役立つヒントもAIが提供】-リックソフトブログ,(2023年11月公開記事) でも紹介しています。
うまく業務にAIを使って、仕事を楽にしましょう。
回答者...リックソフト株式会社 ソリューション開発部 野澤翔太 アトラシアンの資格ACP620を保持。
\\Jiraはチケット駆動開発だけでなく、ITサービスマネジメントツールの「Jira Service Management」もあります//
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