2021年04月22日
ノーコードツール「Workato（ワーカート）」とSlackで関係者に素早く情報を通知するワークフローの作り方大薗 輝久 teruhisa ohzono
リックソフトでは、Slack（スラック）をコミュニケーションの中心として利用しております。
Slackは他製品のチャットツールとは異なり、エンタープライズ利用するための機能が豊富で、インテグレーションするためのAPIも充実していたりするため、アイデア次第で様々な活用方法を見出すことができ、とてもおすすめです。
リックソフトでは、Slackの導入支援サポートも提供しているので、ご興味ございましたらぜひお問い合わせください。
さて、この記事では、そんなアイデアの１つとして、弊社が販売しているノーコードツール「Workato」と「Slack」をインテグレーションさせて素早く、適切に関係者グループ全員に通知を行うワークフローの作り方をお伝えしたいと思います。
SlackのConversations APIを使用するとグループとスレッドの機能を簡単に利用することができます。
このConversations APIを利用することで、特定の「アクション」が起ったタイミングでSlackグループにメッセージを自動で送信させることができます。
また、作成するワークフロー次第で、Slack上でそのアクションに対して処理を実行させることも可能となります。
実際にWorkatoとSlackをインテグレーションさせたレシピ（ワークフロー）を見てみましょう。
※参照元 December 2020 - Product Updates
https://product.workato.com/december-2020-product-updates/
上図は、Workatoで作成したワークフロー（レシピ）ユースケースになります。
ユースケースでは、SplunkでAlertが発生したタイミングをトリガーとし、まずはServiceNowで関係者グループの情報を取得しています。
その後、AlertのLevel次第でJiraでチケットを作成する条件分岐が入り、ServiceNowから取得した関係者グループ情報を元に、グループメンバーのSlackにConversations APIを利用して、メッセージを送信しています。
Alertが発生したタイミングで、直ちに関係者グループのSlackの通知を行い、気づきを与え、初動スピードを上げることができる。そんなレシピ（ワークフロー）を簡単に実現することができるのをお分かりいただけたと思います。
この記事のユースケースでは、Alertを起点とした関係者グループに対してのメッセージ送信処理でしたが、他の用途としても
など、様々な用途を考慮することができると思います。
他にもこんなことができないか？自動化させられないか？などのご相談がありましたら、お気軽にリックソフトまでお問い合わせくださいませ。
製品について詳しくはこちらをご覧ください。
WorkatoWorkatoを試してみたい方はこちら。
Workato無料トライアルご依頼フォームWorkatoに関する資料請求、製品デモ、お見積もりのご要望は下記リンクより承っております。
Workato お問い合わせ本情報はブログを公開した時点の情報となります。
ご不明な点はお問い合わせください。
アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様にはガイドブックを無料進呈いたします。
ツール操作の研修だけでなく「ウォータフォール型開発」「アジャイル型開発」のシミュレーション研修も提供。
日本随一の生産性向上にも効果のある研修サービスです。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様には無料招待や割引特典がございます。
iPaaSカテゴリに掲載中
JiraやConfluence（Atlassian Cloudのサイト）に知らない人がアクセスしている？！｜ユーザアクセス設定の機能と運用における注意点をご紹介
Mercariの市民開発はどのように進んだか？｜リックソフトはGartner IT Symposium/Xpo 2024のセッションへ登壇しました
＜Confluenceコンテンツのシンプル格納術＞新機能紹介｜Confluence Cloud「フォルダー機能」
日本初上陸のWorkatoイベント「Automate Tokyo 2024 」の歩き方：オートメーション最前線を体験する1日