2017/02/27
第1回Confluenceで解決！情報共有におけるよくある課題：メールやファイルサーバーに情報が埋もれてしまう
Author
松崎 郁子Ikuko Matsuzaki
こんにちは。リックソフト営業の松崎です。
つい先日年が明けたばかりだと思っていたのに、2月も最終日ですね・・・少しずつ春の陽気？うちの猫たちも日向ぼっこが気持ちよさそうです。
さて、皆さん、社内の情報共有、困っていることありませんか？
お客様とお話する中で、皆さんさまざまな課題を持ってらっしゃるなと、日々実感しております。
そこで、今回から数回に分けて、情報共有におけるよくある課題と、Confluenceを利用した場合の解決策についてご紹介したいと思います。
まず第1回は、「メールやファイルサーバーに情報が埋もれてしまう」という課題です。
多くの企業様が、メールやファイルサーバで情報を共有していて、それに限界を感じています。
その大きな原因の一つが、「情報が埋もれてしまう」からです。
「メールのやり取りで聞いた気がするんだけど」
「このフォルダのどこかのファイルにはあるはずなんだけど」
など、ほしい情報がどこにあるのかわからない、探すのに時間がかかってしまうという課題をよく聞きます。
また、誰かが情報を更新しても気づくことができず、最新情報を逃してしまうといこともあります。
Confluenceを使うことによって、ほしい情報をすぐにたどりつくことができ、また更新情報もいち早くキャッチできる、という利点があります。
高度な検索機能で、ほしい情報にすぐにたどり着ける！
Confluenceは高度な検索機能を持っています。
検索方法は簡単！
Conflluenceの右上の検索窓から検索します。
入力したキーワードで全文検索ができます。
キーワードは、2文字以上入力する必要があります。1文字では検索結果が正確にヒットしません。
また、より精度を上げるために、投稿者、スペース、コンテンツ種類、フィルターなどで検索対象を絞ることができます。
ここが便利
Confluenceは添付されているファイルに含まれる文字も検索対象になります！！
＜対象＞
- パワーポイント
- エクセル
- ワード
- テキスト
ウォッチで更新情報をいち早くキャッチ
スペース、ページ、ブログのウォッチ機能があります。
ウォッチしておくことによって、コンテンツが更新された場合、メールやワークボックスに通知されます。
※スペースをウォッチすると、スペース内のコンテンツ更新、すべてが通知されます。
気になるページや、業務上知っておかなくてはならないページはウォッチして、最新情報を見落としを防ぎましょう！
お気に入り登録でより便利に
スペース、ページ、ブログをお気に入り登録しておくと、ダッシュボード上の「マイスペース」や「後で読む」に表示され、より早く目的のページにアクセスすることができます。
よく使うページはお気に入り登録しておきましょう！
＜スペースのお気に入り＞
＜ぺージ/ブログのお気に入り＞
更に詳しく知りたい方は、ぜひ無料オンラインセミナーにお申込みください。
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