Confluence（コンフルエンス）の"権限"について知りたい！

2023年02月10日
Confluence（コンフルエンス）の"権限"について知りたい！

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りっくま Rickma

りっくま

Confluenceの権限についての疑問クマ～！

僕は今スペース管理者としてプロジェクト管理を行っているクマね～。いろんな機密情報もたくさんあるクマなので、閲覧できる人や編集できる人をスペース権限やページ制限を使って管理をしているクマけど、権限については少し難しいクマよ。

今度、宿敵の「上杉り楽ま」とクマ中島で合戦することになっているんだクマね。

そのため軍議の内容や戦術、豆の備蓄などプロジェクトのメンバーの中にも知られたくないメンバーがいるクマね。

いろいろ権限をいじっていたら分からなくなり「クマった、クマった」というわけで問い合わせさせてもらったクマね。

そこで、権限設定についての「あるある」や「注意すること」なんかを教えてほしいクマよ。今回もよろしくお願いしますですクマ～！？

りっくまさん、ご無沙汰していますね。今回もお問い合わせいただきありがとうございます。

Confluenceはコラボレーションツールなので情報を共有したり、記録に残したり、議論したり・・・etc、といったことが得意なツールです。しかし、共有しないといった制限を掛けることが苦手というか、制限することが思想にないように感じます（例：ページ制限の「制限をかける人」を設定するのではなく、「制限をかけない人」を設定する点など）。

アトラシアン（Atlassian）社の「オープンな共有」といった言葉からも裏付けられるかと思います。

ただ、権限の設定方法は非常に簡単でわかりやすいので使い勝手は他のツールよりも優れていると感じています。

今回はよく質問される「Confluenceの権限やページ制限のあるあるネタ」について紹介したいと思います。

※今回はデータセンター版の画面でご紹介します。

0.はじめに

Confluenceの権限設定は3段階あり、グローバル権限、スペース権限、ページ制限の3つがあります。

Confluenceのスペースとは作業場所ですので、スペースの権限がないとそのスペースでは作業ができなくなってしまいます。こんなときにページ制限を使用します。いくつか注意したい点がございますので、下記に紹介いたします。

1.ページの移動権限

コンテンツ（ページ）を作ったときに、「作るスペースを間違えた」とか「こっちのスペースにあった方がよいかな・・」といったときに移動したいことがあるかと思います。そして"移動"してみても、移動できなかった経験

実はページを他のスペースに移動したい場合、下記のスペース権限が必要となります。

移動元のスペース権限：ページの削除
移動先のスペース権限：ページの追加

忘れやすいのは「ページの削除」権限。移動元のページの削除権限がないと移動先のスペースを選択することができません。

ここで、下記の3項目については削除権限がなくても移動先のスペースにページとともに移動します。

添付ファイル
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制限

恐らく、ページという箱の中に入っている部品の行き先がなくなってしまうので、箱と一緒に移動させようというイメージかと思います。

ここで、「制限」のスペース権限については注意が必要となります。これについては次の章でご紹介します。

2.親ページを移動したら閲覧権限のない子ページはどうなるか

ここでは運用する上で、権限設定で注意が必要な2つの例を紹介します。

2-1.ページ制限のかかったページを他スペースへ移動する　～その１～　

ここでは下記のような状態で制限のかかったページを他のスペースへ移動した場合の動作を考えます。

移動元スペースでは「制限」の権限あり
移動元スペースでは「制限」の権限なし

この状態で、移動元に制限をかけた状態で移動先のスペースへ移動させます。
移動するページの構成は下図のようになっており、「03.評定」以下の配下のページすべてを含めたものとします。

このとき、このスペース「りっくまの野望」でページ制限を掛け、他のスペースに移動するユーザーは「武田りっくま」とします。
「武田りっくま」のスペース権限は下図のようにスペース「りっくまの野望」での「制限」の権限が付与されていることが確認できます。

では、「03.評定」をスペース「りっくまの野望」からスペース「地炉の間」移動します。下図のように設定し「移動」ボタンを押下します。

ユーザー「武田りっくま」は移動先スペース「地炉の間」の「制限」の権限が付与されていません。下図のようにエラーメッセージが表示され、移動することができません。

権限設定を見てみると、下図のようにユーザー「武田りっくま」に制限の権限が付与されていないことが確認できます。

このように移動元のスペースでページの「削除」権限があったとしても、移動先スペースに移動することができないといったケースがあります。

その場合は権限を設定しているページかを確認していただけたらと思います。

2-2.ページ制限のかかったページを他スペースへ移動する　～その２～

次に下記のような状態で制限のかかった子ページを含んだページを他のスペースへ移動した場合の動作を考えます。

移動元スペース「りっくまの野望」でページにユーザー「武田りっくま」が閲覧制限を掛けます。
移動元スペース「りっくまの野望」からページ「03.評定」配下のページを含めてユーザー「飯富くま昌」が移動先スペース「地炉の間」へページ移動を実行します。

タイトル	移動元スペース	移動先スペース
制限を掛けるユーザー	武田りっくま	－
移動するユーザー	－	飯富くま昌

ここでユーザー「武田りっくま」が「03.評定」配下のページ、「2019-10月度評定記録」に閲覧制限(下図の赤い部分)、「2020年の大評定について」に編集制限(下図の緑部分)をかけます。

ここで、移動元スペースでは移動するユーザー「武田りっくま」が閲覧制限をしました。「2019-10月度評定記録」に閲覧制限を掛けたのでユーザー「飯富くま昌」はこのページを見ることができませんし、ページ「10月の事故報告書」も見ることができません(下図参照)。

ユーザー「飯富くま昌」がページ「03.評定」以下の全ページをスペース「地炉の間」に移動します。
なお、ページ移動するユーザー「飯富くま昌」は移動先スペース「地炉の間」で「制限」の権限が付与されています。

では、移動してみます。
下図のように移動先スペース「地炉の間」にページ移動することができました。でもページ数が足りないことに気づきます。

では他にあった2ページを移動元のスペース「りっくまの野望」で探してみます。
しかし、どこにも見当たりません。なお、閲覧制限を掛けたユーザー「武田りっくま」でもシステム管理者ユーザーの山本でもページツリー内で見ることができません。

では、このページはどこに行ってしまったのか？削除されてしまったのか？
答えは移動元のスペースの「孤立したページ」となってしまいます。そのためホームページ内に存在していないということになります。

「スペースツール」→「ページの順序変更」でページ移動していただき、ホームページ内に戻すか、移動する場合は制限を外して移動を行ってください。
スペースをまたいだページ移動はこのように制限のかかったページが移動されずに、孤立したページとなり忘れられた存在になることがあります。ページ移動と制限についてはこのように注意することがありますので、覚えておいていただけたらと思います。

※孤立したページについては下記ブログもご参考ください。

3.ごみ箱ネタ

最後に、私がリックソフトのFAQサイトでハマってしまった事例を紹介します。
実行する操作としては、下図にあるページ「03.評定」に閲覧制限を掛けてそのページを削除したら（ごみ箱に入れた）どうなるかといった問題です。
（左図は閲覧できるユーザー、右図は閲覧制限のかかっているユーザーです。）

では、この状態で「03.評定」のページのみ(配下のページは残す)を削除してみます。

閲覧できるユーザーと閲覧制限のかかっているユーザーともに、配下にあった全子ページがホームページ直下に移動していることが確認できます。
ではそれぞれのページを選択してみます。ここではサイドバーの「2019-12月度評定記録」のページを選択してみます。

結果は上記の通りになります。実はごみ箱に入ってそれだけではなく、権限もきちんと継承された状態でごみ箱に入っています。

そのため上の右図で「Request access」で依頼を掛けても、依頼を受けたユーザーはごみ箱に入っているので制限を外したり、権限を付加してあげることができない状態になります。

制限を開場する場合、子ページが多ければ多いほど、面倒な作業が待っていますので、このような操作を行いたい場合は削除する前に十分お考えいただき操作をしていただきたいと思います。

問題は解決しましたか？

リックソフトブログで、Jira・Confluenceの最新機能や使いかたTipsを紹介しています。