2021年01月07日
リックソフトの「QA型セミナー」とは?花渕 麻南 Mana Hanabuchi
リックソフトでは、皆様とのコミュニケーションを目的に、質疑応答をメインとしたインタラクティブなセミナーを開催しています。
新型コロナウイルス感染拡大以前からWebinarを実施していましたが、フル在宅勤務になったことで各自宅からの運営及び参加でもトラブルなく開催するためにはどうしたらいいか。
そしてせっかくならオンラインの良さを生かせないかと考えたことがきっかけで「QA型セミナー」をはじめました。
リックソフトで開催するQA型セミナーとは30分の質疑応答に絞ったセミナーです。
本セミナーでは参加者の皆様に事前にセミナー動画を送付いたします。
セミナー当日は共有した動画の振り返りをし、皆様からよくいただく質問を回答しながら
リアルタイムでいただいた質問にリックソフトのエキスパートが回答していきます。
事前に動画をみなさまにご覧いただくことで、インターネット障害によるリスクを回避できるだけでなく
質疑応答をメインにすることで、参加者からの質問がグッと増えました!
オンラインでもこうしてお客様とコミュニケーションが取れることは本当に嬉しいなと感じております。
では、ここでみなさまのご質問にお答えするプリセールスをご紹介します。
まずは 樋口 晃 です。
リックソフトを初期から支えるベテランエンジニアの彼は、今でも現場の最前線に立ち続けているエンジニアのプロフェッショナルです。
「お客様と一緒になって課題を解決する」アツい気持ちと豊富な知識を持っており、お客様だけでなく社内からも信頼されています。
次に樋口のもとで修行を積んでいる 杉内 颯汰 をご紹介します。
杉内はリックソフトの新卒2期生として入社した絶賛成長中のエンジニアです。
プリセールスとして日々製品知識を吸収している彼ですが、お客様の質問に対しての的確かつ丁寧な回答は好評で
本セミナーでは中心となってみなさまのご質問にお答えします。
ConfluenceとJira Softwareはこれからツールを導入される方に向けて事例を中心に活用方法をご紹介したセミナーをはじめ、WBS Gantt-ChartやWorkatoなど
導入を検討していてどんなツールか知りたいという方はもちろん、評価してみたけど使い方がよくわからないといった方におすすめのセミナーを随時開催しております。
ちょっとした疑問や不安な点をすぐに解消できる時間となっております。ぜひこの機会に、弊社のエキスパートになんでもご質問ください。
皆様のご参加をお待ちしております!
リックソフトでは、無料のセミナー(個別相談会)を開催しています。ぜひご利用ください。
無料オンラインセミナー一覧製品について詳しくはこちらをご覧ください
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アトラシアン社ではサポート範囲外となっているサードパーティ製のアドオンをリックソフトのサポートではサポートします。
リックソフトのサポートは開発元が提供するサポート以上の価値があります。
ツールを導入しただけでは成功とはいえません。利用者が効果を感じていただくことが大切です。独自で制作した各種ガイドブックはツール活用を促進します。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様にはガイドブックを無料進呈いたします。
ツール操作の研修だけでなく「ウォータフォール型開発」「アジャイル型開発」のシミュレーション研修も提供。
日本随一の生産性向上にも効果のある研修サービスです。
リックソフトからライセンス購入を頂いたお客様には無料招待や割引特典がございます。