社内の情報を 蓄積＆活用する
ナレッジマネジメントツール Confluence（コンフルエンス）
- クラウド
- オンプレミス
社内の資産である情報を蓄積・検索・共有できます。
社内ポータル、社内報、日報や月報管理、業務マニュアル、開発ドキュメント管理など様々な用途に活用できます。
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製品説明・デモの希望やサポート相談も！
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Confluenceプランと価格
リックソフトからご購入いただいたお客様向けに、有償のサポートサービスを提供しています。
- 制限された
サポート - 教育
トレーニング - 包括的な
サポート - 専任チームに
よるサポート
- アトラシアン サポート
- RSテクニカルFAQ(※1)
- RSガイドブック
（ユーザー向け） - RSガイドブック
（管理者向け） - RS有償研修（特別割引）
- RS有償研修（無料招待）
- RS標準サポート
- RSインストールガイド
- RSサポートハンドブック
- RS高度有償サポート
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- アトラシアン サポート
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- RSテクニカルFAQ(※1)
- ―
- RSガイドブック
（ユーザー向け） - ―
- RSガイドブック
（管理者向け） - ―
- RS有償研修（特別割引）
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- RS有償研修（無料招待）
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- RS標準サポート
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- RSインストールガイド
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- RSサポートハンドブック
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- RS高度有償サポート
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- アトラシアン サポート
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- RSテクニカルFAQ(※1)
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- RSガイドブック
（ユーザー向け） check
- RSガイドブック
（管理者向け） check
（100ユーザー以上）- RS有償研修（特別割引）
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- RS有償研修（無料招待）
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※2 ※3- RS標準サポート
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- RSインストールガイド
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- RSサポートハンドブック
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- RS高度有償サポート
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RS標準サポート付きライセンスおよびシルバーサポートは2024年5月に新規販売を終了しました。
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- アトラシアン サポート
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- RSテクニカルFAQ(※1)
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- RSガイドブック
（ユーザー向け） check
- RSガイドブック
（管理者向け） check
（100ユーザー以上）- RS有償研修（特別割引）
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- RS有償研修（無料招待）
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- RS標準サポート
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- RSインストールガイド
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- RSサポートハンドブック
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- RS高度有償サポート
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※シルバー、ゴールドサポート
RS標準サポート付きライセンスおよびシルバーサポートは2024年5月に新規販売を終了しました。
- ※1 RSの付くコンテンツは、リックソフトが提供しています。
- ※2 ユーザー向け入門研修を1名まで無料招待させていただきます。
- ※3 100ユーザー以上のライセンス購入の場合は、管理者向け入門研修（1名まで）に無料招待いたします。
トライアルについて （ヘルプデスク特典あり）
1か月間・ユーザー数無制限でトライアルができます。
トライアル期間中は リックソフトのサポートプラス の ヘルプデスク を5回まで無料で利用できます。
| ユーザー数 | ライセンス （年間 単位：円） |
|---|---|
| 500ユーザー | |
| 1,000ユーザー | |
| 2,000ユーザー | |
| 3,000ユーザー | |
| 4,000ユーザー | |
| 5,000ユーザー | |
| 10,000ユーザー | |
| 15,000ユーザー | |
| 20,000ユーザー | |
| 25,000ユーザー | |
| 30,000ユーザー | |
| 35,000ユーザー | |
| 40,000ユーザー | |
| 40,001ユーザー 以上 |
データセンターと Atlassianクラウドを
ハイブリット運用
大規模ユーザー、
グローバル企業向けの特別プラン
エンタープライズ
ライセンス契約 (ELA)
リックソフトでの契約特典！
サポートの有償オプションを選びいただけます。
「安定運用のための相談窓口がほしい」
「高度なSI業務を外注したい」
というお客様向けに、伴走型の支援サービス「サポートプラス」を提供しています。
Atlassian製品の構築・運営サポート歴約15年のリックソフトがサポートします！
-
システム管理者、エンドユーザーの「困った」を解決するヘルプデスク -
Atlassian Marketplaceでダウンロードしたサードパーティーアプリのサポートも日本語で対応
-
リックソフトが実施するユーザー向け・管理者向けの研修またはeラーニングを無料を受講
リックソフトのヘルプデスクに寄せられている質問一例
「Confluenceのバージョンをアップしたがアプリでエラーが発生する」
「アカウント削除をしてもアカウントが削除されない」
「アプリ ”ScriptRunner for Confluence” で次のようなエラーが発生した。対応方法を教えてほしい」
このような「困った」は
サポートプラスで解決いたします
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お客様で用意したサーバーにインストールしてご利用いただきます。
さあ、今すぐ Confluence を
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