ツール導入の失敗談！チョコのようには甘くない/導入事例紹介アットホーム様/無料セミナーのご案内

ツール導入の失敗談！チョコのようには甘くない

全世界で6万社以上の導入実績を誇るAtlassian製品は何が凄い?
アジャイルへの変化に恐怖ではなく喜びをもたらしたい ―リックソフト代表取締役大貫浩氏 × アトラシアン長沢智治氏対談
第11回　「すぐに使える障害管理テンプレート」なら簡単！ JIRAでラクラクIT運用業務（前編）

セミナー情報

すっきりわかる！はじめてのJIRA Software
すっきりわかる！はじめてのConfluence
もっとJIRA Softwareを活用するためにスクラムを学ぼう
場当たり的なシステム運用から脱却するための障害管理プロセスツールの導入
Excelでプロジェクト管理をしている人のために、メンテナンスを効率化する処方箋

研修情報

ユーザー向け研修開催：　 JIRA,Confluence 入門コースコース
管理者向け研修開催：　JIRA 管理者コース(2日間)

製品リリース情報

Alfresco connector for JIRA 1.5.1 リリース
Alfresco connector for Confluence 1.4.0 リリース

その他

リックソフトブログ

ツール導入の失敗談！チョコのようには甘くない

Happy Valentine!!

今日は男女問わず、チョコを食べている人が多いですよね。私もあま～いチョコが大好きです。

でもチョコのようにあま～いことばかりではありません。弊社はAtlassian製品の販売、サポートを行っておりますが、よく耳にするのは、『ツールを導入したは良いけれど、社内に浸透せず、まったく使われなくなってしまった・・』という意見です。

トップダウンで導入したけれど、現場がついてこず、必要な情報が蓄積されず利用されなかった
運用ルールが確立しておらず、スペースやページ、プロジェクトが乱立し、どこに何の情報があるかわからなくなり、利用されなくなった
業務が属人化しており、情報をクローズする文化から脱却できず、ツールの有用性を実感できなかった。
そもそも、使い方がわからず、使いこなせなかった

理由は様々ですが、これはツールではなく、それを使うユーザーに原因がありました。

AtlassianのSolutionPartnerが言う言葉ではないかもしれませんが、逆にこの立場だから強く感じること。

「ツールはあくまでもツール」

どんなに良いツールでも、使い方によっては全く意味のなさなくなってしまいます。
ツールを何のために導入して、どう利用するのか、どう社内に広めていくのか、がとても重要になります。

今、全社的にAtlassian製品を導入して有効活用されている企業様でも、導入当初運用ルールが定まらずうまく利用されなかったり、利用は促進できたが無法地帯になってしまった、などご苦労された経緯があります。それでもツールを導入した目的に立ち返り、一つ一つ解決して今に至っています。リックソフトも、たくさんのお悩みを聞いて、お客様と共にトライアンドエラーを繰り返しながら、導入のご支援をしてきました。

実際に今もそういったご要望が多く、ご支援をさせていただいています。

また、正しい製品の理解も社内浸透への第一歩です。研修もリックソフトで実施する集合研修だけではなく、お客様に合わせた研修も実施しております。

同じお悩みをお持ちの企業様、ご興味のある方はぜひお問い合わせください。

お問い合わせ

リックソフトでは、Atlassian(アトラシアン)製品を安心して導入していただけるように、全方位からサポートいたします。検討から運用の各フェーズで様々な有償サービスをご提供しています。

詳しくはこちら

またリックソフトから25ユーザー以上のライセンスを購入して頂いたお客様には、特典・サービスを提供しています。

詳しくはこちら

リックソフト、開発プロセスの統一環境を不動産流通情報サービスのアットホーム株式会社に短期間で導入

～アットホームは、JIRA Software、Confluence、Bitbucket Server、Bamboo、HipChatを社内の統一環境として導入しました。RickCloudで運用することで、短期間に利用を開始できました。～

リックソフト株式会社は、アットホーム株式会社の不動産会社間情報流通サービス事業などで提供するアプリケーションサービスの品質向上と開発プロセスの効率化を図るためにAtlassian製品である「JIRA Software」「Confluence」「Bitbucket Server」「Bamboo」「HipChat」などをリックソフトのクラウドサービス「RickCloud」によって短期間で導入した事を発表します。

詳しくはこちら

メディア掲載

メディア記事/コラム
2017.1.31

全世界で6万社以上の導入実績を誇るAtlassian製品は何が凄い?

企業を取り巻くビジネス環境は劇的なスピードで変化を遂げている中、生産性向上や社内・外を問わず円滑な業務連携が必要不可欠な要素といえるだろう。そこで紹介したいのがAtlassian社のビジネスソフトウェアだ。

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メディア記事/コラム
2017.1.26

アジャイルへの変化に恐怖ではなく喜びをもたらしたい
―リックソフト代表取締役大貫浩氏 × アトラシアン長沢智治氏対談

開発者のための実装系Webマガジン、CodeZineに掲載されました。アジャイルへの強迫観念から、本来の目的である“魅力あるソフトウェア開発”から離れてしまう危険から脱するには何が必要か。大貫氏と、アジャイル開発の普及活動を長く続けているアトラシアンシニアエバンジェリスト長沢智治氏のご両名に聞いた。

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メディア記事/コラム
2017.1.18

2017.1.18 第11回　「すぐに使える障害管理テンプレート」なら簡単！ JIRAでラクラクIT運用業務（前編）

技術評論社の書籍・雑誌公式サイト、gihyo.jpに掲載されました。
「JIRA Softwareにアドオンを組み合わせてインシデント管理業務の運用を改善し、Excel方眼紙帳票にデータを差し込んで帳票として出力する」方法をお伝えします。

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セミナー情報

すっきりわかる！はじめてのJIRA Software
～評価したいけど、導入したけれど、何から始めればよいかわからない！という人のために～

基礎を学ぶことで、はじめてJIRA Softwareを利用するための導入イメージをつかんでいただくためのセミナーです。JIRA Softwareでなにがでできるのか、また事例などもあわせてご紹介します。

開催日	2017年3月07日(火) 2017年3月21日(火)
時間	18:00 ～ 19:00

詳しくはこちら

すっきりわかる！はじめてのConfluence
～評価したいけど、導入したけれど、何から始めればよいかわからない！という人のために～

情報共有ツールConfluenceで何ができるかわからない、導入したけれど何から始めればよいかイメージがつかない、社内で活用してもらえるか不安ですという声も少なくありません。

本セミナーは、情報共有の課題とConfluence利用した場合の解決策、また事例などもあわせてご紹介します。

開催日	2017年2月23日(木) 2017年3月14日(火) 2017年3月28日(火)
時間	18:00 ～ 19:00

詳しくはこちら

【無料オンラインセミナー】もっとJIRA Softwareを活用するためにスクラムを学ぼう
～ JIRA Software を使って、スクラムを楽しく簡単にゲームで疑似体験できます。～

チームを組んで、楽しくスクラムを疑似体験！プランニングポーカーで工数見積を行い、実際の工数登録を行って、最後はバーンダウンチャートで振り返りまで行います。

開催日	2017年3月10日(金)
時間	16:00 ～ 18:00
会場	リックソフト株式会社
形式	ハンズオン形式 ※パソコンは、各自でお持ちください。どうしてもお持ち込みできない方に限り、先着2台まではご用意できますのでご相談ください。