クラウド環境の比較
 |
 |
オンプレミス | |
|---|---|---|---|
| インフラ | AWS | Atlassian | お客様でご用意 |
| サポート窓口 | Atlassian リックソフト （※1） |
Atlassian リックソフト （※1） |
|
| 運用 | リックソフト | Atlassian | お客様 |
| セキュリティ | IP制限、クライアント証明書、パスワード認証、侵入検知・侵入防止システム(IDS/IPS)、2要素認証（要アドオン） | IP制限、パスワード認証、2要素認証(要Atlassian Guard) | |
| バックアップ | ディスクとデータベースを1日1回、３世代のバックアップ。 | オンサイトのバックアップは、毎日実施の上7日間保存します。 テープバックアップとしては毎週、4週間保持されており、すべてのバックアップデータは暗号化されます。 |
お客様が柔軟に設計可能 |
| 運用監視 | サーバーの負荷状況は監視されており、閾値を超えた場合は運用担当が対応（原因調査、お客様に連絡など）を実施します。 リソースが不足した場合、追加する事も可能。（別途費用が発生する場合もございます。） |
Atlassian が監視しています。 ※メモリー不足の場合追加される場合もございます。 |
お客様の環境に依存 |
| 定期メンテナンス | 毎月第3金曜日 23:00 ～ 土曜日 4:00 | AM1:00～3:00（タイムゾーンに依存） ※メンテナンスで Jira がバージョンアップされる事がございます。 |
お客様の環境に依存 |
| 対応アプリケーション |
|
|
|
| アプリケーションのバージョン | バージョンの固定可能 （※2） |
自動でバージョンアップ | バージョンの固定可能 （※2） |
| Active Directory 連携 | 対応 （※3） |
対応不可 | 可能 |
| ストレージ容量 | 300GB ※オプションで増設可能 ※初期状態は100GBとなりますが無償で300GBまで増設可能です。 |
※容量を増設することはできません。 詳細は下記をご参照ください。 |
お客様が柔軟に設計可能 |
| 支払い | 年額 | 年額または月額 | 年額 |
※１：リックソフトのサポート契約が必要です。
※２：バージョンアップの作業を弊社にご依頼いただく場合は、別途費用が発生します。
※３：別途費用が発生します。