ITSMツール導入コンサルタント

正社員

Atlassian社が開発したITサービスマネジメントツールのJira Service Managementを始め様々なツールを用い、企業の課題やニーズに合わせ、提案から導入支援までの業務を担当して頂きます。

【主な取り扱い製品】

• ・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management
• ・技術者向けソフトウェア開発支援ツール(Atlassian社) ：Jira Software
• ・企業向けWikiシステム、コラボレーションツール(Atlassian社) ：Confluence

【具体的な業務内容】

• ・当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得
• ・当社取り扱い製品の導入支援(コンサルティング、提案～導入、サポート)
• ・お客様の要件に応じた当社取り扱い製品の機能拡張やアプリ間連携等の開発
• ・Jira Service Management導入を中心とした新規サービスの検討・構築

• ・Webアプリケーションに関する知識や顧客折衝・サービス構築の経験　3年以上

• ・SaaSサービスに関する導入運用経験
• ・ITIL^®の基礎知識
• ・ITSMコンサルタント経験
• ・Atlassianツール利用経験
• ・JavaScript、TypeScriptプログラミング言語によるアプリケーション開発経験
• ・Java や Python 等のオブジェクト指向プログラミング言語による開発経験
• ・英語に自信がある方、英文マニュアルの読解が問題のない方

• ・お客様の生産性向上に主体的に取り組める方
• ・お客様の課題を解決することに喜びを感じられる方
• ・お客様や同僚と柔軟にコミュニケーションを取れる方
• ・課題をロジカルに分解して、解決できる方
• ・技術や新しいツールに興味を持ち、学ぶ意欲のある方

西日本支社（名古屋） 愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー11階
転勤なし
※現在、原則リモートワークです。

【受動喫煙対策】
あり：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

09:00 ～ 18:00
フレックスタイム制（コアタイム：10:00～15:00）、実働8時間、休憩1時間

• ■年間休日120日以上
• ■完全週休2日制（土日）
• ■祝日
• ■年末年始休暇：2022年度実績　12月30日～1月4日
• ■有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日)
• ■特別休暇
• ＜特別休暇＞
• ・誕生日休暇1日
• ・夏季休暇3日
• ・慶弔休暇
• ・産前産後休暇・育児休暇
• ・介護休暇

• ■賞与 年2回（原則）
• ■給与改定 年2回（原則）
• ■各種社会保険完備：関東ITソフトウェア健康保険組合加入
• ■福利厚生サービス：リロクラブ福利厚生倶楽部と提携
• ■通勤費支給（通勤手当として上限月4万円まで）
• ■在宅勤務制度（使用条件あり）
  ※現在新型コロナウィルス感染防止のため使用条件なしで在宅勤務継続中
• ■ビアボーナス（Unipos）導入
• ■服装自由
• ■退職金制度無
• ■副業可

※現在、リモートワークのため「在宅手当」を支給しています。

年収：460万円～（月給29万円～）

※ご経験やスキルに応じて決定いたします。
※試用期間は 3ヶ月間となります。（短縮または延長される場合があります）

• ■面接回数 2～3回（全面接オンライン実施）
• ■Web適性検査　有（ご自宅で受検）