RickCloud｜アトラシアン製品を AWS上で稼働するフルマネージドサービス
RickCloud (リッククラウド)とは？
RickCloud（リッククラウド）は、アトラシアン製品を最適に稼働させるためのクラウドサービスです。
インフラ基盤にAWSを採用し、経験豊富なアトラシアン製品の専任技術者が運用するエンタープライズ向けのセキュアでハイパフォーマンスなクラウド運用を提供します。
なぜ？ リックソフトとAWS
Atlassianエキスパート
リックソフトは、Atlassian社の最高位のパートナーである「Platinum Solution Partner」です。大規模ユーザーへの対応実績が認められたEnterpriseの認定をうけ、高度なトレーニング要件をクリアし、小規模から大規模のお客様まで対応可能な実績を示したパートナー企業と認定されています。
またクラウドプラットフォームへの移行やエンタプライズレベルのユースケース支援可能な専門家の認定である「Cloud Specialization」、優れた顧客と従業員サービスの各エクスペリエンスを迅速に提供できる専門家として「ITSM Specialization」にも認定されています。
Atlassian Partner of the Year
2020受賞(APAC Services部門)
AWSはクラウド業界のリーダー
リックソフトは、AWS Partner Network(APN) セレクトコンサルティングパートナーとしてAWSの長所を活かしたサービスを提供します。
APN セレクトコンサルティングパートナーとは
AWSが提供するパートナープログラムで、AWS 上での顧客のワークロードとアプリケーションの設計、開発、構築、移行、および管理を支援するプロフェッショナル企業として一定の要件を満たしたパートナーに対しAWSから認定されます。
主な特長
アトラシアン製品をクラウド環境で最適に稼働させるサービスです
短期間で導入できる
実績ある構成環境をご用意していますので、短期間で導入し運用を開始できます。必要な時にすぐに利用開始できます。
基本セキュリティを標準装備
AWS データセンターはセキュリティとデータ保護を維持
- ・HIPAA
- ・SOC1、SOC2、SOC3 レポート
- ・PCI DSS レベル1
- ・ISO 27001
リックソフト株式会社は、情報セキュリティマネジメントシステムについて、ISO 27001の認証を取得しています。
| 規格 | ISO/IEC 27001:2022 / JIS Q 27001:2023, ISO/IEC 27017:2015 |
|---|---|
| 認証番号 | IS 596097, CLOUD 671860 |
| 事業者名 | リックソフト株式会社 |
| 認証登録範囲 | ISMS適用範囲︓ 海外ソフトウェア及びアドオンソフトウェアの販売・開発・SI・サポート及びフルマネージドサービスの提供 Cloud Security適用範囲︓ RickCloud サービスの提供に係るフルマネージドサービスプロバイダとしてのシステム運用・保守、及びアマゾンウェブサービスのフルマネージドサービスカスタマとしての利用に係るISMSクラウドセキュリティマネジメントシステム |
| 初回認証登録日 | 2013年5月21日 |
| 有効期限日 | 2025年5月20日 |
| 最新更新日 | 2024年5月30日 |
「SSLサーバー証明書による通信経路暗号化」、「IPアドレス制限」、「ファイアーウォール」、「ウィルスチェック」、「侵入検知・侵入防止」、「メンテナンスを実施するリックソフトはプライベート接続」などを標準で提供します。
ご利用にあわせてセキュリティオプションを追加することもできます。
監視サーバーで安定稼働
ログイン画面レスポンス、プロセス監視などの「サービス監視」、致命的エラーのための「ログ監視」、サーバー負荷、ディスク空き容量、メモリ空き容量などの「リソース監視」など3つの監視体制で安定稼働をめざします。
またもしもの障害もすばやく回復できるようにサービス監視と組み合わせ、サービスの自動復旧を行います。
24時間365日のフルタイム・フルマネージドで提供
Atlassian製品の専任技術者が運用するエンタープライズ向けのフルマネージドサービス「RickCloud（リッククラウド）」では２４時間３６５日、1時間以内の障害対応を提供します。
- RickCloudの利用規約については下記のPDFをご覧ください。
- RickCloudの利用規約(補足事項)については下記のPDFをご覧ください。
- RickCloudの減額申請書については下記のPDFをご覧ください。
